机器人探索商业与生活服务的深度应用

8月31日，科沃斯与支付宝口碑的金牌服务商——寒杉集团举办战略合作发布会，并将在未来探索机器人在O2O生活服务领域的落地应用。寒杉集团是支付宝口碑在苏州地区最大的服务商，在商业与生活服务领域积累了丰富的本地资源。

▲科沃斯机器人旺宝亮相发布会

现场，科沃斯向嘉宾推介了刚刚面向商用级市场发布的公共服务机器人旺宝3。新一代机器人在人机交互、运动平台、系统架构等核心技术上均有出色表现。其中，为了实现流畅的人机交互，旺宝3配置了丰富的基于人工智能的感知与认知系统，帮助机器人多维度理解顾客的交互意图，如采用人脸比对与属性识别、垂直领域语义理解等技术，实现VIP顾客识别、智能导购、个性化推送广告等应用，最终为业主开展精准营销，提高收益。

当天，旺宝3还与到场O2O生活服务领域的嘉宾聊天互动，演示在商业场景中的各项功能应用，如打印排队单号、推送优惠券等等，其卓越性能和良好用户体验得到了嘉宾们的频频称赞。当然，若想让旺宝3成为一台更贴合O2O生活服务业用户核心需求的专业机器人，还需要科沃斯与寒杉集团未来在场景中持续合力探索。

本文转自d1net（转载）

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