《惢客创业日记》2019.09.10（周二）张小龙的产品逻辑（一）

　　今天，学习产品知识的时候，看到了张小龙的一篇演讲PPT，说实话，看完后，心脏还是被震颤了一下。这种感觉，好像一个小学生听到了一个大学老师的演讲，看到一个操刀近10亿级别用户的产品大神的分享，多少还是有点小小的自卑感。这并不是产品维度上的差距，而是产品能力上的差距。当然，收获还是很大的，接下来，就在日记中记录一下我的收获吧。

　　第一个就是马桶阅读理论的“高频短用”逻辑。

　　这是从人性角度去分析的，意思就是在这个追求快节奏的社会，绝大多数的用户都是没有耐心。不要给用户看你的说明书，也不要给用户超过马桶上看不完的内容。而如果从产品角度去分析，张小龙给出的产品逻辑就是：高频短用。

　　第二个就是产品经理的“自以为是”逻辑。

　　虽然，很多人都会把张小龙当成微信的创始人，但其实张小龙本身却把自己当成了一名“产品经理”，其中，最大的区别就是“谁”才是产品的设计者。而张小龙则否定了一群高智商者的狂欢，把这个产品设计交给了用户。并且列举了一系列针对产品经理“自以为是”的自我价值观逻辑。

　　• 他们不是用户却以为自己能够代表用户。

　　• 他们的分析过于理性。

　　• 他们会要求你加上是否在线？是否已发送到手机？是否已读？要分组？要滤镜？要涂鸦？要多终端同步？甚至要云端保存？等等。

　　而张小龙的回复就一句话：“你去使用其他同类产品吧!”

　　那产品的需求来自于哪里呢？张小龙的回答是：“需求不来自于调研，需求不来自于分析，需求不来自于讨论，需求也不来自于竞争对手，真正的需求来自于你对用户的了解，从用户讨论中发现灵感。”

　　 这也给了我一个启示，就是如何建立起一条用户与商家之间、用户与用户之间、用户与产品之间的沟通渠道？这个沟通渠道不是即时交流的聊天工具，也不是产品评价似的电商平台，而是一个类似论坛、BBS等可驻留的一种形式，当然，也不是单纯的论坛或BBS，今后，如果有新的体会，我会在后面的日记中分享出来。

　　今天先记录到这里，张小龙的这篇PPT有上百页，我还需要慢慢学习，慢慢思考、慢慢体会、慢慢总结，慢慢在日记中来记录。

　　最后，分享今天日记的感悟：“学以致用的方法论就是凡事联想到自己。”

　　好了，今天的日记就写到这里，《惢客创业日记》咱们明天继续......

　　感谢您每天关注我的《惢客创业日记》，我会继续坚持每天用写日记的方式记录“惢客APP”的创业进展情况，阿里巴巴有马云等十八罗汉，唐僧的西天取经有孙悟空、猪八戒和沙僧，如您认同惢客的价值观，且您是一名产品经理或JAVA程序员，欢迎加我微信13103101099，带着共同的创业梦想，让我们一起推动“证明诚信”的《惢客APP》早日上线。