6月19日，饿了么因IDC机房故障导致业务异常

6月19日午间11时34分，因机房故障，少部分地区出现支付异常和配送延迟等问题，故障于12时5分修复。饿了么向受到故障影响的用户和商户致以诚挚歉意，并将予以相应补偿。

故障期间有不少网友反映使用饿了么点餐出现了问题，比如很早点的午餐迟迟未送达、看不到订单等情况。不少网友以为是商家或者骑手的问题，进行了大量的投诉，对于这个锅，商家和骑手都表示很冤，因为事实上是饿了么平台机房发生故障导致的。

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