电子商务平台：云上高可用解决方案、优化、及未来规划

某电子商务平台自2015年9月份对外提供服务，已在阿里云上稳定运行1年多，近期业务量突增。客户找到阿里云CBM（客户服务经理）寻求帮助，CBM和该客户一起找到了袋鼠云。针对该客户的业务现状，袋鼠云为客户提供了云上Oracle架构设计和数据库优化服务。

据了解，此平台是一个会员制的在线交易平台，业务正在不断上升中，对于前端应用和后端数据库压力也是越来越大，国内注册会员用户数已有38+万，有30万左右的商品数量，每天会员用户数1-2万的增长量，在未来3-5年的目标用户数是国内200万、国外200万，每月大约50万笔交易，平均每天16666笔交易，在业务高峰期间可能会达到的一小时内可能会达到1000-1500笔交易。目前每天有2000-3000笔交易，在线活跃用户数200左右，业务高峰期活动会话数达到150左右，由于应用设计和数据库没有充分优化的问题，导致数据库不堪重赋，CPU一直满负荷运行，整个平台运行缓慢，长此下去，会严重缩减客户数量，故需立即对数据库和应用进行全面进行优化。

此平台的操作系统是Windows 2008 R2 X86_64，主机是16C、32G内存，使用的数据库是Oracle 11.1.0.7 X86_64。经过袋鼠云专家深入分析应用层的设计和数据库的负载情况，目前的CPU持续在在95%以上，且有居高不下的态势，CPU负载和数据库等待事件见下图：

    袋鼠云团队从CPU的负载和数据库等待事件出发，分析数据库和应用等存在的问题，并对安全、网络、IO、主机ECS、应用设计、以及SQL等多方面存在的问题与客户经过多次沟通，并结合袋鼠云EasyDB提供一整套应用设计、数据库和未来3-5年的可行性云上高可用解决方案以及规划。

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高可用互联网系统稳定性建设实践指南 自己以及带领团队曾经负责较多不同的互联网服务系统，如几十万应用数&亿级流量的云计算平台、年营收将近千亿的广告系统、亿级用户千万级日活的用户系统、亿级交易额的交易系统、算法在线离线工程系统等相关系统或子系统，整体而言无重大故障，达到定级故障数也很少，线上稳定性保障在一个不错的水位上。阶段性总结下我自己从团队技术负责人视角做好稳定性建设的实践性思考和简要思路，为感兴趣的技术同学提供一个实践指南。 我的团队稳定性建设思路包括了3大技术要素：良好的系统架构和实现、完备的团队研发运维流程机制、技术同学良好意识和能力，以及1个业务要素：良好的研发项目管理。