客户资料管理系统的设计与实现

第一章 需求分析

1.1 需求总体介绍

本项目为了方便维护客户信息为了方便维护客户信息，对客户进行统一管理，可以把所有客户信息录入系统，进行维护和统计功能。可通过文件的方式保存相关录入数据，对系统资料进行磁盘文件保存。旨在实现客户电子化管理，它主要包括客户界面、客户信息的增加界面、客户信息的修改界面、显示全部客户的信息、删除一条用户信息、按照用户的编号查询用户信息、按照用户的姓名查询用户信息、按照用户的地址查询用户信心、退出系统界面。客户管理系统是一个现代化的软件，它通过窗口 swing 和数据库的结合，以便于对客户信息集体化管理，提高了管理效率，美观性强。

1.2 系统的功能性需求

方便维护客户信息，对客户进行统一管理，把客户信息录入系统进行统计和管理维护。包括客户增加、客户删除、客户修改、客户查询、浏览客户、城市增加、城市删除、城市修改、城市查询、浏览城市、退出系统等功能。并且设置了两个用户权限等级，针对不同客户实现不同的功能。添加了天气，日期等功能并可以实时更新。

1.3 系统的非功能性需求

用户界面有增加用户，用户列表，修改密码等、需要配置好 Java 环境，对 eclipse 配置，连接好数据库，在数据库中建好列表。

第二章 数据库设计

2.1 数据库概念结构设计

图 2-1 客户实体与其属性图

图 2-2 增加客户信息图

图 2-3 查询客户信息图

图 2-4 修改客户信息图

图 2 -5 删除客户信息图

图 2-6 总 E-R 图

2.2 数据库逻辑结构设计

2.2.1 完成关系模式的转化

基本信息：客户编号、客户姓名、客户电话、客户性别、客户邮箱、客户城市、客户等级

2.2.2 数据字典

数据和表的建立：

图 2-7 数据库建立图

图 2-8 数据表建立图 1

图 2-9 数据表建立图 2

图 2-10 数据表建立图 3

2.3 数据库列表

表 2-1 城市信息表

字段名	数据类型	字段含义
cityid	int	城市编号
cityname	varchar(20)	城市姓名

表 2-2 客户信息表

字段名	数据类型	字段含义
custid	int	客户编号
custname	varchar	客户姓名
custphone	varchar	客户电话
custemail	varchar	客户邮箱
custgender	varchar	客户性别
cityid	int	客户城市
custlevel	int	客户等级

图 2-2 用户信息图

字段名	数据类型	字段含义
userid	int	用户编号
userpassword	varchar(20)	用户密码
username	varchar(20)	用户姓名
userlevel	int	用户等级

第三章 系统设计

系统采用 dao 设计。dao 全称是 data access object，数据库访问对象，主要的功能就是用于进行数据操作的，在程序的标准开发架构中属于数据层的操作。

3.1 体系结构设计

将需求分析中的系统功能用类（实体类、操作类、工具类、异常类等）的形式进行设计，搭建合理的系统架构。

dao 包：

ICustomerDao 类是用来装封一定功能（增、删、改、查、浏览）的集合。它好比一个模板，在其中定义了对象必须实现的成员，通过类或结构来实现它。

impl 包：DAO 接口的真实实现类，完成具体的数据库操作，但是不负责数据库的打开和关闭；

CustomerDao 类：用数据库来实现增删改查浏览等功能；

model 包：

Customer 类：客户属性 get 和 set 方法，toString 方法

program 包：程序界面

AddCustomerFrame 类：增加客户的界面

CloseWindow 类：退出系统

DelCustomerFrame 类：删除客户的界面

LoginFrame 类：主界面，即登录上本系统弹出的界面

MainFrame 类：主函数，运行管理系统

SearchCustomerFrame 类：查询客户信息界面

ShowCustomerFrame 类：显示所有员工界面

UpCustomerFrame 类：修改客户信息的界面

util 包：

BaseDao 类：数据库连接与关闭

，

3.2 人机交互设计

3.3 用户界面设计规则

管理员管理部分：

（1）管理员可以增加客户信息

（2）管理员可以删除客户信息

（3）管理员可以修改客户信息

（4）管理员可以查询客户信息

（5）管理员可退出管理系统

第四章 系统实现

4.1 数据库实现

private String url = “jdbc:mysql://localhost:3306/cus?useUnicode=true&characterEncoding=UTF-8”;

private String username = “root”;

private String password = “”;

private Connection conn = null;

建立一个数据库，数据库名为 cus。

以下为用户登录，用户名如上语句为“root”，密码为 null。

然后是数据库表的创建，表名为 customer，如语句所示：

String SQL = "SELECT * FROM user WHERE username=? AND userpassword=?";

String SQL = "UPDATE `user` SET `userpassword` = ? WHERE `user`.`userid` =?";

String SQL = "SELECT * FROM `user` WHERE username=?";

String SQL = "UPDATE `user` SET `username` = ? WHERE `user`.`userid` =?";

String SQL = "INSERT INTO `user` (`userid`, `username`, `userpassword`, `userlevel`) VALUES (NULL, ?, ?, ?)";

String SQL = "SELECT * FROM `user` WHERE userid=?";

String SQL = "DELETE FROM `user` WHERE `user`.`userid` = ?";

String SQL = "select * from customer";

String SQL = "SELECT * FROM customer  WHERE custid=?";

String SQL = "INSERT INTO customer VALUES (NULL,?,?,?,?,?,?)";

String SQL = "UPDATE customer SET custname = ?,custphone = ?,cuetemail = ?,custgender = ?,cityid = ?,cuslevel = ?  WHERE custid = ?";

String SQL = "DELETE FROM customer WHERE custid=?";

String SQL = "select * from city";

String SQL = "select * from city order by cityid desc";

String SQL = "SELECT  * FROM  city WHERE cityid = ?";

String SQL = "INSERT INTO city VALUES (NULL,?)";

String SQL = "UPDATE city SET cityname = ?  WHERE cityid = ?";

String SQL = "DELETE FROM city WHERE cityid=?";

String SQL = "SELECT  * FROM  city WHERE cityname = ?";

4.2 主界面的实现

protected void listCustomerButton(MouseEvent e) {
    new ListCustomerFrame().setVisible(true);
}

/**
 * 新增客户
 * @param e
 */
protected void addCustomerButton(MouseEvent e) {
    new AddCustomerFrame().setVisible(true);
}

/**
 * 新增城市
 * @param e
 */
protected void addCityButton(MouseEvent e) {
    new AddCityFrame().setVisible(true);
}

/**
 * 城市列表
 * @param e
 */
protected void listCityButton(MouseEvent e) {
    new ListCityFrame().setVisible(true);
}

/**
 * 用户列表按钮点击事件
 * @param e
 */
protected void listUserButton(MouseEvent e) {
    new ListUserFrame().setVisible(true);
}

/**
 * 增加用户按钮点击事件
 * @param e
 */
protected void addUserButton(MouseEvent e) {
    new AddUserFrame().setVisible(true);
}

/**
 * 客户管理组件点击事件
 * @param e
 */
protected void mangeCusButton(MouseEvent e, JPanel mangeCusPanel) {
    getContentPane().add(mangeCusPanel);
}

/**
 * 退出按钮
 * @param e
 */
protected void exitButton(ActionEvent e) {
    System.exit(0);
}

/**
 *  修改密码按钮
 * @param arg0
 * @param user
 */
protected void updatePasswordButton(ActionEvent arg0, User user) {
    new UpdatePwdFrame(user).setVisible(true);
}

/**
 * 窗口大小改变事件
 */
protected void mainFrameComponentResized(ComponentEvent arg0, JPanel topPanel, GroupLayout gl_panel) {

4.3 增加功能的实现

protected void addButton(ActionEvent e) {
    String cityname = this.citynameText.getText();
}
if (cityname.isEmpty()) {
    JOptionPane.showMessageDialog(this, "请输入城市名称");
    this.citynameText.requestFocus();
    return;
}
if (cityname.length() > 20) {
    JOptionPane.showMessageDialog(this, "对不起，城市名称不能超过20位！");
    this.citynameText.requestFocus();
    return;
}
City city = new City();
city.setCityname(cityname);
int row = cdao.addCity(city);
if (row > 0) {
    JOptionPane.showMessageDialog(this, "保存城市信息成功");
} else {
    JOptionPane.showMessageDialog(this, "保存城市信息失败");
}
}

4.4 查询功能的实现

protected void detailCustomer(MouseEvent arg0) {
    int row = this.table.getSelectedRow();
    int custid = (Integer) this.table.getValueAt(row, 0);
    Customer customer = cdao.queryCustomerById(custid);
    this.custidText.setText(String.valueOf(customer.getCustid()));
    this.custnameText.setText(customer.getCustname());
    this.custphoneText.setText(customer.getCustphone());
    this.cuetemailText.setText(customer.getCuetemail());
    this.getCitys("modify");
    this.cuslevelText.setText(String.valueOf(customer.getCuslevel()));
    if (customer.getCustgender().equals("男")) {
        this.menjrbn.setSelected(true);
    } else {
        this.womenjrb.setSelected(true);
    }
    int count = this.cityidJrb.getItemCount();
    for (int i = 0; i < count; i++) {
        City selectcity = dao.queryCityById(customer.getCityid());
        if (selectcity.getCityname().equals(this.cityidJrb.getItemAt(i))) {
            this.cityidJrb.setSelectedIndex(i);
        }
    }
}

4.5 修改功能的实现

protected void gainameButton(ActionEvent e) {
    String strCustid = this.custidText.getText();
    int custid = Integer.parseInt(strCustid);
    String custname = this.custnameText.getText();
    String cityname = (String) this.cityidJrb.getItemAt(cityidJrb.getSelectedIndex());
    String cuetemail = this.cuetemailText.getText();
    String custphone = this.custphoneText.getText();
    City city = dao.queryCityByName(cityname);

    int cuslevel = Integer.parseInt(this.cuslevelText.getText());

    Customer customer = new Customer();
    customer.setCustid(custid);
    customer.setCustname(custname);
    customer.setCuetemail(cuetemail);
    customer.setCityid(city.getCityid());
    customer.setCuslevel(cuslevel);
    customer.setCustphone(custphone);
    if (this.menjrbn.isSelected()) {
        customer.setCustgender("男");
    } else {
        customer.setCustgender("女");
    }
    int row = cdao.updateCustomer(customer);
    if (row > 0) {
        JOptionPane.showMessageDialog(this, "修改成功");
        this.getCustomers(null);
    } else {
        JOptionPane.showMessageDialog(this, "修改失败");

4.6 删除功能的实现

protected void deleButton(ActionEvent e) {
    String strCustid = this.custidText.getText();
    int custid = Integer.parseInt(strCustid);
    int row = this.cdao.deleteCustomer(custid);
    if (row > 0) {
        JOptionPane.showMessageDialog(this, "删除客户成功");
        this.getCustomers(null);
    } else {
        JOptionPane.showMessageDialog(this, "删除客户失败");

第五章 系统测试

5.1 测试概要

先建立数据库测试，然后分别对客户增加、客户删除、客户修改、客户查询、浏览客户、等功能进行测试。

5.2 测试结果及发现

表 5-1 建立数据库测试表

序号	1
控件名称
描述	建立数据库
编号	输入/动作	期望的输出	实际情况
1	输入用户名“root”，密码为 null	无输出	提示“数据库建立成功”

表 5-2 增加客户测试表

序号	2
控件名称
描述	增加客户
编号	输入/动作	期望的输出	实际情况
1	编号，姓名	提示“添加成功！”	提示“添加成功！”
2	编号，地址	提示“添加失败！”	提示“添加失败！”
3	姓名，地址	提示“添加失败！”	提示“添加失败！”
4	编号，地址，姓名	提示“添加成功！”	提示“添加成功！”

表 5-3 删除客户测试表

序号	3
控件名称
描述	删除客户
编号	输入/动作	期望的输出	实际情况
1	不存在的编号	提示“查询无此客户！”	提示“查询无此客户！”
2	存在的编号	提示“删除成功！”	提示“删除成功！”

表 5-4 修改客户测试表

序号	4
控件名称
描述	修改客户
编号	输入/动作	期望的输出	实际情况
1	不存在的编号	提示“查询无此客户！”	提示“查询无此客户！”
2	存在的编号，输入姓名和地址	提示“修改成功！”	提示“修改成功！”

表 5-5 查询客户测试表

序号	5
控件名称
描述	查询客户
编号	输入/动作	期望的输出	实际情况
1	编号	客户姓名和地址	客户姓名和地址
2	地址	客户编号和姓名	客户编号和姓名
3	姓名	客户编号和地址	客户编号和地址
4	不存在的编号，姓名，或者地址	提示“查询无此客户！”	提示“查询无此客户！”

表 5-6 浏览客户测试表

序号	6
控件名称
描述	浏览客户
编号	输入/动作	期望的输出	实际情况
1	无输入	所有客户信息，包括无客户的情况	所有客户信息，包括无客户的情况

5.3 测试结果

经测试，数据库，客户增加、客户删除、客户修改、客户查询、浏览客户、等功能都正常，可正常运行、

第六章 系统使用说明书

6.1 用户登录

首先输入用户名密码登陆系统

6.2 进入系统

两种权限对应两种登录界面，实现不同的功能

6.3 新增客户

6.4 访问客户列表修改

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