英国“饿了么”Deliveroo今年上半年用户订单翻了一番,税前亏损收窄
在2021年的前6个月,Deliveroo总共进行了1.488亿份餐饮和食品杂货配送,是去年同期订单的两倍,每月活跃人数同比增长81%,达到780万人。
食品配送行业是新冠疫情带来的社会封锁的一大受益者,但Deliveroo表示,英国近期解除大部分新冠封锁限制的举措,并没有给它的业务带来“实质性的好处”。
Deliveroo首席执行官兼联合创始人威尔·舒(Will Shu)表示:“公司在第二季度的增长势头依然保持强劲。””我们上半年的总体表现非常好。”他还补充称,业绩增长得益于食品订单的增加和欧洲足球锦标赛的举办。
Deliveroo在英国地区的客户交易总值(gross transaction value)比去年上半年增长了110%。该公司在英国的业绩增长远超预期目标,配送服务范围现在已经涵盖了英国72%的人口。
尽管工人短缺已经对经济造成了不良影响,特别是对餐旅行业,但Deliveroo却没有受到人手短缺的影响,5-6月份在岗的配送员中,90%到了7月份仍坚持在岗工作。此外,该公司目前每周收到大约14000份配送员工作申请,这一数字“和新冠疫情期间并没有什么不同”。
Deliveroo的毛交易利润在减去销售成本后下降了1个百分点,至7.8%。该公司警告称,由于投资增加,以及平均订单价值的预期下降,整个2021年的利润率预计将低于之前给出的7.5~8%范围。
目前,Deliveroo正在加大市场营销支出,以开发新客户,并推动用户使用其Plus服务,该服务提供月费优惠。
周三上午,Deliveroo的股价下跌近4%,至349便士。
在本次财报数据公布之前,Deliveroo的股价在本周已上涨了约12%,至363便士。在周一,它的德国竞争对手Delivery Hero向外界披露,持有该公司5%的股份。首席执行官威尔·舒对媒体表示,Delivery Hero的持股“只是一个金融投资”。
Deliveroo在IPO上市首日下跌了逾四分之一,截至目前,股价仍未恢复到上市时的390便士价格。
上个月,Deliveroo表示,随着西班牙赋予“零工经济”从业人员更多的权利,该公司计划关闭在西班牙的业务。威尔·舒表示,监管方面的变化“加速”了其从西班牙的撤出。他称:“考虑到Deliveroo的‘弱势市场地位’,我们不得不做出这样的决定”。
意大利监管机构也对Deliveroo的意大利业务启动了调查,但威尔·舒指出,Deliveroo仍将致力于拓展该市场。他认为,意大利的监管环境完全不同,Deliveroo在那里的市场地位“非常强势”。
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