苹果谷歌参加应用商店反垄断听证会:严格控制和收入分成是为保护消费者
流媒体音乐服务Spotify和旗下拥有Tinder的约会服务巨头Match早就就此进行过投诉,他们认为苹果App Store和谷歌Play Store强制规定的收入分成政策对竞争构成损害。
苹果和谷歌发言人在听证会上表示,他们对应用商店的严格控制以及收入分成政策都是必要之举,为的是实施安全措施,并支付相应的费用,从而保护消费者免受恶意应用和行为的侵害。
但面对参议员乔希·豪利(Josh Hawley)的问题,苹果首席投诉官凯勒·安迪尔(Kyle Andeer)却不肯承诺所有的费用都用于安全问题。
安迪尔和谷歌政府事务高级总监威尔森·怀特(Wilson White)解释了这些费用为什么没有用于Uber和销售实体商品的应用。但参议员们似乎并不满意。
“我感觉自己就像从远古时期穿越过来的人,”参议员麦克·李(Mike Lee)说,“我没理解你们的意思。”
Match表示,他们在周二收到了谷歌方面打来的电话,而参议员理查德·布鲁门萨(Richard Blumenthal)对此表示担忧。
Match首席法务官杰瑞德·塞恩(Jared Sine)表示,谷歌当时刚刚得知Match也会出席听证会,因此致电赛尔了解原因。
“我觉得这看起来像威胁,说起来像威胁,确实是威胁。”布鲁门萨说,他还发誓要对谷歌的行为展开进一步调查。
Match的赛尔在听证会上表示,谷歌和苹果都会从数字化交易中抽取30%的高昂分成,导致这部分成本转嫁给消费者。
塞恩称,Match每年都会向各类应用商店支付近5亿美元的分成,成为该公司的最大单笔支出。
Spotify和Match表示,苹果的应用评估流程极不透明。塞恩称,该公司之前对Tinder应用进行了一项更新,希望警告LGBTQ+(性少数群体)用户,如果他们前往某个地区,可能会因为自己的身份暴露而遭遇危险。但苹果却以违反新规的“精神”为由拒绝更新。
塞恩还表示,苹果并不会解释如何修正问题。他说,直到两个月后,当Match当时的母公司IAC/Interactivecorp向苹果高管提出这一问题时,该更新才获得批准。
此次听证会举行前一天,苹果刚刚宣布将开始出售AirTag防丢器,只要将其与车钥匙等物件绑在一起,就可以在丢失时通过手机查找。事实上,Tile早在十多年前就开始出售类似的产品。
苹果表示,AirTag是FindMy应用的自然延伸,后者于2010年推出,主要用于寻找苹果设备,并共享用户的地理位置。苹果上月向其他追踪器制造商开放了自己的操作系统,并表示与Tile和AirTag竞争的Chipolo公司正在使用该系统。
Tile总法律顾问克里斯滕·达鲁(Kristen Daru)作证称,苹果的FindMy程序是iPhone手机的默认程序,无法删除。
“苹果再次利用自身的市场地位限制我们的客户获取数据,从而有效破坏我们的用户体验,引导用户使用FindMy。”她说。
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