EMC 推出简便易用的云原生内容应用套件
EMC World 2016,北京 2016年5月3日,企业内容管理(ECM)领导者、EMC 公司企业内容事业部(ECD)宣布推出EMC LEAP,这是一款定制化云原生内容应用套件,用来变革内容管理行业,彻底改变企业的内容互动方式。与市场上其他产品不同,EMC LEAP应用针对多种多样的企业应用情况,提供企业级内容管理功能,并结合最简便易用的用户体验。
EMC企业内容事业部总裁Rohit Ghai表示: EMC LEAP系列的目标是,让企业内容互动体验人性化。优美、简便易用和定制化的应用有助于促进互动,并引起连锁反应。良好的客户互动会促使客户忠诚度提高;良好的员工互动可提高生产率;良好的合作伙伴及供应商互动将提升整个价值链的协作效果。这种水平的互动有助于提供卓越的客户服务、提高敏捷性并发现新商机,这也是企业成功实现数字化转型的关键标志。
EMC LEAP系列将由EMC及第三方内容应用组成,是一种模块化平台和一类重要市场,业界最丰富、最先进的一套内容服务构成了该系列的基础。EMC LEAP应用可与现有内容库互操作,与Documentum系列内容管理产品一同使用时,效果更好。内容库的独立性使内容可以就地管理,客户不必迁移内容,而市场上的其他解决方案却做不到这一点。
EMC企业内容事业部产品副总裁Savinay Berry表示: EMC LEAP是一款改变游戏规则的产品。对用户而言,EMC LEAP套件中都是一些小应用,而对企业内容管理而言,EMC LEAP则向前跨越了一大步。在为业界领先机构管理关键内容方面,我们拥有超过25年的经验,尽管我们以此为基础,但是采用了完全不同的ECM方法。现在,与企业内容互动毫不费力。EMC LEAP系列可与现有系统无缝集成,针对不同使用情况和行业要求,几分钟内就可完成配置。
今天,针对多种内容管理使用情况,EMC推出了5款应用,宣布了一项新的助力合作伙伴和客户取得成功的计划,并宣布了一项与DocuSign建立的新合作伙伴关系。
LEAP Courier:内容交换有条不紊LEAP Courier针对在机构间进行结构化文件交换的业务流程,提供了一种新的支持方式。LEAP Courier为安全和结构化的文件交换、验证及跟踪提供了达到消费级的用户体验。LEAP Courier很容易适合不同的使用情况,无需任何额外的开发工作,在几分钟内就可完成配置。
LEAP Snap:企业级捕获能力使所有人受益LEAP Snap提供简便、愉快的使用体验,为所有企业用户提供企业级文件捕获能力。其强大的 高级识别(Advanced Recognition)功能可自动实时地捕获、分类和组织文件及相关文件信息,将非结构化内容转变为可赖以行动的数字化业务信息。该解决方案简便易用,用户可在不到5分钟时间内使一个环境运行起来,LEAP Snap还包括创新性模板设计服务,无需任何配置或开发,就可启动捕获流程。
LEAP Concert:协作但受控地创建文件用LEAP Concert可在一个协作但受控的环境中创建多种文件。机构可以非常容易地建立或输入一份工作文件,针对项目划分任务。LEAP Concert针对文件识别和分配需做的工作,简便易用的审查流程允许分别审批及完成各部分工作,这加快了文件创建的总体进度。项目负责人可以保护已有内容,仅允许用户修改分配给他们的部分。
LEAP Express:随时随地存取内容LEAP Express是一款轻巧的应用,用于方便地浏览、存取、搜索和审批所有内容,无论内容存在哪里。LEAP Express支持多种系统,包括Web终端、平板电脑和移动设备,采用了最新设计方式和触控ID等安全功能。由于内容库是独立的,允许统一查看所有文件和任务,因此,用户无需跨越不同的定制应用,便可有效使用内容。
LEAP Focus:面向移动设备而优化的文件查看应用LEAP Focus显著改善了移动设备的文件消费体验。通过该应用,用户可随时随地快速、详细地阅读和审查业务文件,例如销售合同、协议等。LEAP Focus按照设备选定的字号自动排定文件格式,因此无需那种令人抓狂的 捏拉缩放 操作,减少了在非移动设备上查看文件的需求。
电子签名和数字化交易管理EMC的愿景是为客户提供最佳内容应用,为了实现这一愿景,EMC将与DocuSign公司开展合作。DocuSign是电子签名和数字化交易管理(DTM)的全球领导者,为企业实现数字化工作流程提供必不可少的技术。
DocuSign公司业务拓展与渠道高级副总裁Mark Register表示: LEAP是一套改变游戏规则的SaaS内容应用,有助于EMC实现下一代企业内容解决方案愿景。为了将DocuSign强大的DTM和电子签名技术提供给EMC客户,帮助客户应对关键的数字化挑战,EMC加入了DocuSign Global Trust Network,这令我们倍感振奋。
LEAP Together:助力客户和合作伙伴取得成功的计划LEAP Together是一项全面的计划,旨在为客户和合作伙伴提供更多优势,使他们能够通过LEAP应用,更快地创造价值。
面向现有客户,EMC提供了一项革命性的Loyalty Tier计划,允许免费使用其新的LEAP应用套件。这项新计划旨在奖励持续忠诚地使用Documentum系列产品的EMC客户,所有支付维护费用的现有客户都可以加入Loyalty Tier计划,免费使用相关的EMC LEAP应用。通过专门的LEAP客户成功管理器(Customer Success Managers),客户还可享有出色的客户支持,这些支持将有助于成功部署应用,并确保应用在其基础架构中平滑运行。
EMC还在ECD业务伙伴计划(Business Partner Program)下推出了新的SaaS解决方案提供者跟踪(Solution Provider Track)计划。通过设立专门的SaaS计划,ECD将向经过核准的合作伙伴提出特定要求并提供特定的好处,这些要求和好处对SaaS销售活动有促进作用。此外,合作伙伴将得到引人注目的财务激励,此举旨在鼓励合作伙伴迅速加入SaaS计划,销售LEAP应用。随着这些新应用全面上市,合作伙伴将有机会经销应用和服务,并且,今年晚些时候,该计划将会增添更多内容。
价格与上市日期今天起,LEAP Courier和LEAP Snap开始向数量有限的客户提供,并将于今年6月全面上市。LEAP Concert、LEAP Express和LEAP Focus本季度正在积极招募测试客户,定于2016年下半年上市。所有LEAP解决方案都采用按使用情况收费的订阅模式,同时采用了基于价格的定价策略。通过LEAP Together计划和Loyalty Tier,现有客户将可免费使用相应的应用(参见前述内容)。
客户证言:InfoSys公司高级技术架构师Jamaluddin Kokan
EMC LEAP应用的简便易用给我留下了深刻印象,这些应用非常容易配置,针对不同使用情况,仅用几分钟就可配置完毕。这些EMC应用的外观和感觉与消费类应用类似,易于部署,将使我们的所有客户简便、快速地实现内容互动。
分析师证言:Forrester Research的Craig Le Clair和Cheryl McKinnon在研究报告中写道, EMC LEAP(即以前的Project Horizon)
体现了过去数年来我们看到的来自EMC的顶级内容管理创新。 *
IDC公司内容与数字媒体技术部门项目副总裁Melissa Webster
工作的本质就是不断变化。企业需要实时地通过任何设备与客户、合作伙伴、供应商及员工开展数字化协作。这就需要简便易用的云应用,以方便各方联合创建、贡献和分享信息,并协调工作。协作也是业务流程的重要组成部分,如果协作没有考虑业务重点,那么结果就可能成为无源之水、无本之木。企业需要从根本上重新构想内容协作。EMC的LEAP套件确实实现了这种跨越。
合作伙伴证言:埃森哲互动公司总经理Scott Schaftlein
我们为机构提供数字化转型顾问服务时发现,技术采用和产品上市速度是高管关注的主要问题。我们相信,不懈地专注于简便易用的模块化解决方案,将有助于加快产品上市速度,并使新的数字化功能更受欢迎,因此,看到EMC LEAP的创新达到全新高度,我们倍感振奋。
凯捷英国公司ECM首席技术官Michael Woodbridge
在客户的数字化转型之旅中,我们是值得信赖的顾问。客户频繁地与内容孤岛斗争,尽力从已有内容获取信息,他们要应对的就是如今机构内的大量数据。EMC LEAP系列为客户提供了适合新式数字化工作场所的应用,支持这些应用的,是严格的工业级内容管理技术。
MetaSource公司企业内容解决方案副总裁Mario Duckett
EMC LEAP套件在一个解决复杂业务问题的平台上,提供了一套简便易用的内容应用和服务,同时也为中小企业创造了新的机会。多年来,我们一直是成功的SaaS和Captiva 提供商,看到客户将采用Snap,我们倍感振奋,任何商务人士都可以使用这款简便易用的应用,它提供了企业级捕获功能。
Paragon Solutions公司高级副总裁Erik Raper
EMC新的、以内容为中心的应用套件突出显示了该公司对以域为中心的解决方案的重视。EMC LEAP提高了Documentum的价值,有助于实现数字化转型,并为客户提供高质量、针对行业的解决方案,以及简便易用的应用体验。
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