EasyCVR视频融合平台云端录像无法播放的问题排查与解决
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2023-06-13 09:18:22 时间
EasyCVR基于云边端协同架构,能支持海量视频的轻量化接入与汇聚管理。在视频能力上,可提供视频监控直播、视频轮播、视频录像、云存储、回放与检索、智能告警、服务器集群、语音对讲、云台控制、电子地图、平台级联等。其中,录像回看功能又支持云端录像回看以及设备录像回看。
有用户反馈,EasyCVR云端录像无法播放。针对反馈,技术人员立即进行了排查。
1)打开F12控制台,发现是ts文件报错404,如图:
2)进入服务器,到内核的目录找到对应的ts文件。在用户的服务器下没有找到对应的ts文件,因为在开启录像前,m3u8文件为直播流,ts文件会随着新产生的ts文件被覆盖掉;
3)没有找到相关流,于是和用户沟通发现,原来用户没有打开录像计划,云端录像里的录像是HLS切片,所以不能播放;
4)打开配置中心,设置该通道的录像计划,并且启用,启用完成后,在m3u8文件删除被清理掉的ts字段,即可成功播放录像。
EasyCVR平台可拓展性强、部署轻快、视频能力灵活,可支持的主流标准协议有GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等,以及厂家私有协议与SDK接入,包括海康Ehome、海康SDK、大华SDK、华为SDK、宇视SDK、萤石云SDK、乐橙SDK等,能对外分发RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式的视频流,在线下场景中应用广泛,包括智慧工地、智慧工厂、智慧校园、智慧社区等。
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