AI大数据视频智能预警平台EasyCVR服务遇到加密狗授权失败是什么原因?
EasyCVR视频融合平台基于云边端一体化架构,具有强大的数据接入、处理及分发能力,平台支持海量视频汇聚管理,能在复杂的网络环境中,将分散的各类视频资源进行统一汇聚、整合、集中管理,实现视频资源的鉴权管理、按需调阅、全网分发、智能分析等。
TSINGSEE平台的授权都是通过加密机、加密狗来授权的,在授权过程中也会遇到授权失败等异常情况,今天我们来分享一下如果遇到授权失败问题,该如何排查和解决呢?
比如,在某项目中,用户使用加密狗无法成功对EasyCVR服务永久授权,于是请求我们协助排查。
因为加密狗设备是直插在物理机进行授权的,所以遇到授权失败的情况,我们先查看一下机器是否识别到加密狗设备。
- 在Linux系统中,可以使用lsusb命令;
- 在Windows系统,可以通过【设备管理器】-【人体学输入设备】下找到USB输入设备,查看“事件”下的信息。加密狗的编号是VID_04B4&PID_D316。
Windows系统如下图:
在该项目现场,可以确认机器已经识别到加密狗,但EasyCVR平台却无永久授权的字样,如图:
这时我们可以从EasyCVR服务进行排查。授权在服务运行异常时,也是无法授权成功的。所以,我们应当优先查看当前的EasyCVR服务是否启动正常。
如下图所示,当前的进程只有easycvr并没有内核easydss,所以确认是流媒体服务没有正常启动,同时也发现,用户是以非root权限在中文目录下执行程序的,而内核easydss服务启动异常大概率也是因为权限不够。
因此,我们先将当前服务卸载,然后切换root账户,将EasyCVR的压缩包放在全英目录解压,并给予start.sh和stop.sh权限,再执行start程序。EasyCVR服务完全启动后,此时可以看到平台里显示永久授权成功了。
EasyCVR平台可在复杂的网络环境中,将分散的各类视频资源进行统一汇聚、整合、集中管理,借助大数据分析的决策判断,为摄像头、网络存储设备、智能终端、视频监控平台等提供一体化的视频接入、分发、存储、处理等能力。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。
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