No.182# 技术管理之管理任务管理
引言
继前文梳理「团队建设」与「管理规划」后,本文梳理下技术管理的另外一块「任务管理」。走查任务管理的主要内容:
- 主要内容提点
- 任务目标量化
- 任务的优先级
- 拉通形成共识
- 团队梯队建设
- 任务进度跟踪
- 任务完成复盘
一、主要内容提点
二、任务目标量化
任务管理:把事情落地、拿到结果。
每个季度、半年都会写OKR,KR需量化、符合SMART原则。
任务管理需要把规划和制定的OKR落地,拿到结果。
例如:日志存储成本减少30万/月
三、任务的优先级
事前:排列优先级、要事为先。
KR可以配置权重、任务也有优先级,在计划内的按计划进行即可。
计划外的事项,有的来自上级反馈、有的来自用户反馈、其他部门反馈、新立项的技改项等。
计划外的事项插入需要评估其重要性和紧急程度。
优先级:重要紧急四象项
- 重要紧急
- 重要不紧急
- 不重要不紧急
- 不重要紧急
重要性判断:收益越大、重要性越大、优先级越高。
紧急性判断:损失越大、越紧急、优先级越高。
四、拉通形成共识
项目整体架构方案、具体到组件的实现方案需要拉干系人聚焦和对齐、达成共识。
拉通和对齐的过程也是发现问题、方案合理性、确保整体方向的正确性。
跨团队对齐的过程中,注意控制参与人数范围。
可以在大体方案对齐后,逐个部门对齐其负责的事项与进度。
五、团队梯队建设
通过对团队成员的性格、技能以及协作能力的摸排遴选出牵头人。
牵头同学需要具备不错的沟通能力、向前一步的积极性以及跨部门的协作能力。
Leader对牵头同学需要充分授权。
如果Leader事事过问和决策、牵头同学放不开手脚、不利于梯队能力的建设。
Leader可以在发生较大阻塞时介入协调和指导,确保目标按期实现。
梯队建设的重要性在事项落地中非常重要、大型项目各域接口人的职责。
牵头同学需要具备"向前一步,一跟到底”的责任性,甚至纳入考核。
六、任务进度跟踪
事中:有效执行、按计划推进。
在执行过程及时跟进完成进度,日会、周会、项目周报等。
例如:每周统计进度。
对于执行中的阻塞问题,及时接入排障和推进。
大型项目中关联的独立组件,先完成的、先测试、先组织代码评审。
关联组件完成的、先行局部联测、及早暴露问题。
需要先接入应用的的SDK类、先行验证兼容性。
每个组件均完成开发自测、进入整体联测、预留上线时间。
七、任务完成复盘
事后:做好复盘、改进事项。
项目复盘、问题复盘、故障复盘等均会聚焦出改进项。
改进项的跟踪与闭环。
执行效率 = 个体产能 * 合作有效度 * 方向有效度 * 工作时长
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