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六西格玛项目与QC项目的不同之处在哪?

项目 六西格玛 不同之处 QC
2023-06-13 09:15:37 时间

很多六西格玛的初学者一开始总会有个困扰,六西格玛项目和QC项目到底有什么不同,什么样的项目适合用六西格玛方法论来做,什么样的又适合QC?本文,天行健简析如下:

一、活动程序上的不同

QC小组活动一般分为PDCA四个阶段、十个步骤(问题解决型课题),或八个步骤(创新型课题);

而六西格玛改进活动一般分为DMAIC五个阶段。两者都是遵循PDCA循环,只是表述方式不同。

二、活动工具上的不同

QC小组活动主要应用老七种QC工具和新七种QC工具;

这些QC工具也都应用在六西格玛改进活动中,而且应用的更深入。所以说,狭义的经典的六西格玛项目,一般都是解决比较复杂的问题,解决流程变异的问题,而不是相对容易的问题。

三、活动的组织模式不同:

QC小组的组建主要是自下而上地组建模式,而六西格玛团队是一种自上而下的组建模式,由企业高层领导直接推动。

所以,QC项目的范围很广,项目也很容易启动,项目范围也相对来说比较小。

四、项目结果的要求不同

QC小组活动强调提高员工素质、激发员工积极性和创造性,改进质量、降低消耗、改善环境、提升组织绩效,并不以产生的经济效益和社会效益的大小来衡量改善效果。

而经典的六西格玛团队活动则主要关注结果,且一定要对结果进行量化评估。尤其是一些推进六西格玛项目比较完整的企业,甚至是直接把六西格玛项目融入到企业运营指标和系统的企业,项目的财务收益甚至要直接与企业财务记账挂钩。