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Rushcrm:千变万化的CRM系统

系统 CRM
2023-09-11 14:22:37 时间

CRM系统(客户管理系统)是一款协调企业内部各个部门工作流程的一款企业软件。使用CRM系统的人有销售人员、市场营销人员、库存管理人员、财务会计等,所以单一固定的界面显然并不能满足各个工种对CRM的需求。

Rushcrm是国内首款可以高度自定义的CRM系统,能够对CRM中的字段进行自定义,例如CRM的潜在客户信息中的“职位”两个字我不喜欢,我可以把它更改为“职业”。百变的CRM系统就是这么任性,让我们来看看效果图。

更改之前的字段:

更改之后变成:

不仅如此,Rushcrm还可以进行权限自定义,CRM字段自定义指的是对模块或者字段内容进行更改,而CRM权限自定义则是指用户对CRM中的模块或者字段是否有查看的权限进行更改,也就是说CRM中不同的用户看到的CRM模块和字段可以是不相同的,这就是CRM系统(客户管理系统)的百变之处,让每个用户都用上专属的CRM系统。

有了字段自定义,我们就可以隐藏CRM系统中一些没用的字段,让CRM系统显示变得简单、简洁,我们也可以修改CRM系统中的字段,让CRM系统变得更加容易让使用者理解与操作。有了权限自定义,我们就可以隐藏CRM系统中一些与使用者无关的模块,保证了企业内部信息独立、安全、保密,同时也方便不同职位的用户对CRM系统的体验,不会让用户面对功能多样的CRM系统(客户管理系统)有着一种无从下手的感觉。

如果你觉得Rushcrm的百变仅仅如此的话,那你就大错特错了,除了CRM字段自定义和CRM权限自定义,还有一个CRM视图自定义。在CRM系统中的首页会呈现各种不同的视图,例如发票、故障单、采购订单。但是如果我是一个采购专员,CRM系统首页视图(工作台)给我显示故障单、发票这对我来说一点用处都没有,因为故障单是给售后客服看的,发票是给财务看的,和我没有半毛钱关系,而我每天经常要用到的是采购订单,而首页中却没有的话,我需要在功能繁杂的CRM系统中寻找采购订单的话得浪费好多时间,所以有了视图自定义之后,每个不同职位的人都可以根据自己的需求来编辑首页视图,从而方便各自每天的工作,提高各自的工作效率。这就是千变万化的CRM系统所带来的便利。





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本文转自d1net(转载)


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