质量管理的十三项步骤和八项原则

八项质量管理原则 为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，使组织获得成功。组织为实现质量目标，应遵循以下八项质量管理原则。 原则1： 以顾客为中心 组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 1、 组织实施本原则的主要利益 2、 组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、 本原则在标准中的体现 原则2： 领导作用 领导将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。 1、 组织实施本原则的主要利益 2、 组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、 本原则在标准中的体现 原则3： 全员参与 各级人员是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收益。 1、 织实施本原则的主要利益 2、 组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、 本原则在标准中的体现 原则4： 过程方法 将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 过程方法的原则不仅适用于某些较简单的过程，也适用于由许多过程构成的过程网络。在应用于质量管理体系时，2000版ISO9000族标准建立了一个过程模式。此模式把管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析与改进作为体系的四大主要过程，描述其相互关系，并以顾客要求为输入，提供给顾客的产品为输出，通过信息反馈来测定的顾客满意度，评价质量管理体系的业绩。 1、 实施本原则的主要利益 2、 组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、 本原则在标准中的体现 原则5： 管理的系统方法 针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关连的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。 ISO/DIS9000的3.3列出了建立和实施质量管理体系的十三个步骤： 1、 实施本原则的主要利益 2、 组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、 本原则在标准中的体现 原则6： 持续改进 持续改进是组织的一个永恒的目标。 1、 实施本原则的主要利益 2、 组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、 本原则在标准中的体现

原则7： 基于事实的决策方法 对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。 以事实为依据做决策，可防止决策失误。在对信息和资料做科学分析时，统计技术是最重要的工具之一。统计技术可以用来测量、分析和说明产品和过程的变异性。统计技术可以为持续改进的决策提供依据。 1、 实施本原则的主要利益 2、 组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、 本原则在标准中的体现 原则8： 互利的供方关系 通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。 供方提供的产品将对组织向顾客提供满意的产品可能产生重要的影响，一次处理好与供方的关系，影响到组织能否持续稳定地提供顾客满意地产品。对供方不能只讲控制，不讲合作互利。特别对关键供方，更要建立互利关系。这对组织和供方双方都是有利的。 1、 实施本原则的主要利益 2、 组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、 本原则在标准中的体现 十三个步骤 最新内容请见作者的GitHub页：http://qaseven.github.io/
测试流程规范--准入准出规则 为了加强测试部软件测试的质量控制及与测试相关部门、人员更好理解测试各阶段的准入/准出条件而建立的准入/准出规范。
普通企业的规划类项目中，OptaPlanner更适合作为APS的规划优化引擎 在企业的规划、优化场景中，均需要开发规划类的项目，实现从从种可能方案中找出相对最优方案。如排班、生产计划（包括高层次的供应链优化，到细粒度的车间甚至机台作业指令）、车辆调度等。因为这类场景需要解决的问题，均可以归约为数学中的NP-C或NP-Hard问题。
2017程序员该为自己制定的12个小目标 一年有12个月，如果按月为单位来给自己制定一个进阶的小目标，每个月我们都能够比上个月进步一点，坚持一整年的话，我们就会比上一年进阶一大步。今年各位猿们给自己制定目标了没？