话务通MA

“话务通”MA是一款多功能语音盒,它既是一款将telephone和computer结合的智能座席话务盒,又是将VoIP和PSTN融合的网关型产品。它为呼叫中心提供智能、优化的座席方案，也为办公电话提供多种商务功能和免费通话功能，是多功能、多应用的语音盒。

 “话务通”设计新颖，接口包括电话线路接口、电话机接口、耳机接口和USB通信接口。配置立体声扬声器和环型提示灯，可为呼叫中心座席特别是IP座席提供声光提示。“话务通”能够提供IP电话，自动摘挂机，来电弹屏，语音录放，语音留言信箱，接听skype、QQ、MSN电话等功能。

IP座席话务盒
话务通MA是一款全新的CTI呼叫中心座席终端产品，为目前流行的新型呼叫中心—IP呼叫中心提供专业的座席接入方式。 USB智能话务盒—传统座席
话务通取代传统话务盒，可与座席电话直接通信，可用PC软件和键盘作为拨号盘，使座席功能更强大。

本身具备CTI特性，可使呼叫中心的建设变得更简易，从而可降低呼叫中心建设成本。
话务通可替代亿景MAC卡，是MAC卡的增强型产品，增加了USB控制、振铃、摘挂机按键和提示灯等功能。

外包呼叫中心、外包CRM座席终端盒
目前，外包呼叫中心、外包CRM等外包服务领域迅速发展，技术方案也多种多样。话务通MA将为外包业务提供智能的座席接入方式，从而提供外包业务的功能和服务质量。 视频会议系统语音终端
话务能可为视频会议系统、外包视频会议系统用户提供PSTN通讯接入，用户可选择PSTN路由进行通讯，从而提高通讯可靠性。 企业通讯助理
话务通MA可将企业办公电话智能化，是企业办公的通讯助理。可应用于CRM系统，电话营销系统，电话外拨系统等。

·来电弹屏 ·自动外拨 ·电话录音 ·语音留言 ·给CRM提供通讯结合

单路语音卡
在功能要求不高的微型呼叫中心，话务通MA可替代语音板卡，完成语音接入和处理，包括IVR，组建极廉价的呼叫中心。 SKYPE、QQ伴侣
拿起电话机手柄即可实现对流行通讯软件SKYPE、QQ等的网络电话接听、拨打。无需配置音箱，由话务通内置喇叭直接发出网络电话回铃、振铃音。普通市话、网络电话双路接入，自由切换、互不影响。 IP调度系统语音终端
话务通MA为IP调度系统提供PSTN电话接入，即提高系统可靠性，又可调度PSTN电话 其他
话务通MA提供API开发程序，你可以随意制作你的应用软件。

本文转自d1net（转载）

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路由与交换系列之企业级ipv6和AAA通讯实验（下） 1.企业级IPV6和AAA通讯 2.实验目标:客户端能访问服务器:不同VLAN的PC能相互访问 3.要求:除服务器server和客户端client外全部部署IPV6地址及协议