《惢客创业日记》2020.08.06（周四）拾金是否可以有昧？

今天晚上，跟儿子聊天，儿子也想了解一下产品方面的知识。我就对他说：“对于一个新手来说，了解产品最好的方式不是学习产品相关知识，也不是熟练掌握做产品原型的工具，而是先上手做一款简单的app，在制作当中去学习，才能更有兴趣的了解产品。”说完，我就给他拿出了惢客准备要做的一个版块，叫“惢客拾金”。也想让他一起来思考下，同时也让他感受一下，做产品并非想象中的那么简单。

说到“惢客拾金”，其实就是拾金不昧中的拾金，如何通过一个平台做一个丢东西和捡东西的匹配。说起来也很简单，有人丢了东西，做一个登记或者搜索，有人捡到一个东西，也做一个登记或者搜索，看能不能找到认领的失主。听起来，好像挺简单的，做两个页面不就完了，但是，如果想把这个产品做的更加人性化，就太难了。而且，如果要深入延展的去设计，还能做出一个庞大的生态来。比如：通过地图选择丢东西或捡到东西的位置，或者如何解决用户的隐私问题？如何解决用户冒领问题？还要解决广告和垃圾信息泛滥问题？当然，最主要的还是让诚信有红利，让好人好事也有好的回报问题。

比如“惢客拾金”的口号是“拾金也可以有昧”，那么，如何实现拾金有昧呢？这就需要思考一个很深层次的产品逻辑。提到拾金也可以有昧，身边也有一些朋友会提出争议，如果拾金有昧，那么是不是让好人好事变味了，我们传统的教育思想是做好事不留名，做好事不求回报的。这一次，儿子也提出一个反对意见，如果捡到东西，没有好处就不还人家东西，那不是敲诈吗？不得不承认，这些意见都是非常有道理的，看来做一个好的平台真的是很难，总要去解决这样或那样的问题。但仔细想想，这些意见并不能动摇惢客拾金的理念，因为，惢客拾金的口号是拾金也可以有昧，而不是拾金必须有昧，这与网上的其他拾金有昧的平台截然不同。

那么，在惢客拾金中是如何解决以上问题的呢？

首先，惢客有一个得天独厚的优势，就是一人一生一账户机制，而这个机制就确保了用户可以贴标签，而且可以把贴标签贴到人的头上。不管是好的标签，还是坏的标签，只要贴到人的头上，就可以参加惢客整个的信用生态体系，而且，还可以增加或减少自己的社交信用货币，而社交信用货币又直接与用户在惢客生态的红利有关。

其次，在惢客拾金中有一个善报的心愿单功能，这也是儿子提出来的一个词，至于是否合适或贴切需等到设计产品时再确定。当你捡到东西，还给人家后，系统就产生一个类似电商的订单，如果完成捡东西和还东西的匹配后，双方就可以像评价一样为对方互贴标签。而心愿单就是捡到东西的一方希望寻求回报的一个小心愿。比如：一个学生捡到了一个钱包，通过惢客拾金还给了失主，在订单中他就可以从惢客电商版块中引用一个他想买的一件商品，比如：他想买一本“三体”的科幻书，而失主在完结订单中看到他的心愿单后，可以选择付款帮他买下这本书表示感谢，但如果失主觉得他的心愿单要求的金额太大，超出失主的回报底限时，也可以什么都不付。另外，在心愿单中，除了商品还有很多种形式的回报，如打赏、慈善宝盒、明星签名等多种形式的回报，而这些回报都是自愿决定的。

不知不觉又写了一千多字，如果再延伸写下去，估计又要写出一万字来，而且，如果我写的太多了，其他人可能又会说我只会在这里动嘴，有本事把他做出来呀，哎！此处省略一千万个叹息......

最后，分享今天日记的感悟：“拾金可以有昧，但不是必须有昧，这就是惢客拾金的人性化所在。”

好了，今天的日记就写到这里，《惢客创业日记》咱们明天继续.....