深信服AC苹果用户上网认证失败,认证mac地址和用户终端mac地址不一致
2023-09-14 09:16:01 时间
环境:
深信服V13.0.47
苹果手机 IOS14
1个账号绑定2个终端上网
问题描述:
深信服AC苹果用户上网认证失败,认证mac地址和用户终端mac地址不一致,昨天认证成功,今天出现再认证,认证失败,绑定效验失败
解决方案:
1,前往认证故障监控中心,查看认证错误详情
2.检查ip和Mac信息
3.到用户绑定处核对
4.发现认证mac地址和用户终端mac地址不一致,导致认证失败
5.用户真实MAC地址df结尾
6.认证失败的mac地址0F结尾
7.用户苹果打开手机设置,点击 “无线局域网”,连接xxx无线,点击已经连接的信号的信息右边蓝色里面有个i的(查看是否开启私有无线局域网地址功能,需要ios14以上系统)和PC上随机MAC一样功能
8.将“私有无线局域网地址”开关按钮,保持关闭状态
可以看出用户现在开启这个功能mac结尾是0F和ac认证失败的mac一致,确定本次故障的原因
9.ac重新解绑,用户重新认证即可
相关文章
- Adobe 认证证书怎么考
- 利用tomcat服务器配置https双向认证详解架构师
- Linux双向认证:实现安全访问(linux双向认证)
- 认证获得Oracle RBA认证,注册多种数据库管理能力(oraclerba)
- 地址探索Linux下查看Mac地址的方法(linux怎么查看mac)
- 获取Linux与Mac操作系统的MAC地址获取方式(linuxmac地址)
- Oracle 认证级别——获得专业水平认证(oracle认证级别)
- Linux用户认证:探索安全的机制(linux用户认证机制)
- 更改快速更改Linux网卡的MAC地址(linux网卡mac地址)
- Linux改变MAC地址:一种新的体验(linux改mac地址)
- Linux系统查看Mac地址的技巧(linux获取mac地址)
- 认证安全确保:Linux 用户登录认证.(linux用户登陆)
- 基于Redis的远程认证连接实现(redis远程认证连接)
- 基于Redis集群实现JWT认证机制(redis集群jwt)
- [图]疑似Pixel 5a通过FCC认证 有望近期上市发售