在线客服系统对接微信小程序(客服消息推送)
2023-02-18 15:36:54 时间
首先登录小程序后台
在小程序后台==>开发管理==>开发设置==>服务器域名部分,配置好自己的域名
再往上翻,开发者ID部分,把AppID AppSecret 找个文档记下来,ip白名单我先给关上了
在小程序后台==>开发管理==>开发设置==>消息推送中不全信息,这个时候如果提交会报token校验失败,需要回到客服系统去配置相应的信息
功能==>客服==>小程序客服,配置好自己的客服人员
上面就是小程序后台部分的配置,接下来返回我的客服系统后台,去配置相应的信息
设置==>找到下面三个小程序的配置项,补充完善信息
此时在小程序的客服组件里,就能收到来自我客服系统的消息回复了,并且不影响客服人员使用微信自带工具接入
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