在线客服系统源码,基于Golang和MySQL,可编译私有化部署的客服系统
2023-02-18 15:36:40 时间
在线客服系统
得力于websocket长连接的特性,可以实时的检测网站的访问情况,并可以获取访客的来源以及操作系统、浏览器等信息,帮助企业抓住一切商机;
接入渠道管理
网页接入代码,支持小窗口
对话链接,弹出式对话链接
多种展示形式
侧边栏
小圆标
底边栏
自适应的访客界面
pc端右下角弹窗展示
手机版全屏自适应展示
不断完善的功能列表
功能列表 |
多商户注册使用 |
多坐席客服自动分配 |
访客标签 |
访客备注 |
访客轨迹 |
访客搜索 |
访客列表 |
发送语音信息 |
信息已读状态 |
客服信息撤回 |
预知访客动态信息 |
对接会员账号 |
多种部署展示形式 |
客服在线离线状态 |
自助快捷自动回复 |
知识库关键词自动回复 |
管理消息监控 |
管理禁用客服 |
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客服系统官网地址
功能 | 开源版 | 商务版 |
多商户注册使用 | 不支持 | 支持 |
多坐席客服自动分配 | 不支持 | 支持 |
访客标签 | 不支持 | 支持 |
访客备注 | 不支持 | 支持 |
访客轨迹 | 不支持 | 支持 |
访客搜索 | 不支持 | 支持 |
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发送语音信息 | 不支持 | 支持 |
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客服信息撤回 | 不支持 | 支持 |
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对接会员账号 | 不支持 | 支持 |
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自助快捷自动回复 | 不支持 | 支持 |
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