测试流程规范

角色名称

相关主要责任

测试部长（项目经理）

l  指定测试项目工程师，分配测试任务给测试组。

l  同其他部门协调，提供测试组所需的内、外部资源。

l  了解项目进度，对测试组的工作进行指导、监督。

测试项目工程师

l  全权负责项目中所分配的测试任务。

l  向小组内成员申请指定任务的配合与测试资源的使用。

l  代表测试组与其他角色组进行沟通。

l  划分模块，分解任务，完成测试用例概要设计。

l  负责测试计划制定，编写所负责部分测试用例。

l  实施部分测试用例，执行测试，提交当日测试记录。

l  编写产品（项目）总结性测试报告。

测试架构工程师

l  协调测试组内部相关工作，对组内成员进行工作上的指导、监督。

l  参与测试任务分解与测试计划制定，辅助编写测试用例概要设计。

l  审核测试用例设计与总结测试报告。

测试开发工程师

l  参与测试计划的制定，辅助编写所负责部分测试用例。

l  针对测试开发计划，开发相应测试工具。

l  提供完整开发的测试工具，设计说明书和使用资料。

l  实施部分所负责的测试用例，执行测试。

测试实验工程师

l  参与测试计划的制定，安排相应的测试仪器等资源调配 。

l  实施测试用例，执行测试。

l  提交当日测试记录。

l  检查缺陷处理结果，总结对应测试项目对产品的影响。

过程要点

详细说明

输入条件

项目启动会议

工作内容

1.项目（产品）可行性分析。

2.项目经理的确定.

3.根据项目信息，初步确定测试组长。

退出标准

测试项目工程师确定．

责任人

测试部长（确定测试项目工程师）

过程要点

详细说明

输入条件

项目（产品）开发计划初稿完成

工作内容

1．项目经理通知测试项目工程师正式测试交接时间，测试规模预估等，同时提交相关最新项目资料：

l   项目开发计划初稿

l   产品需求书及系统设计规格书等文档

l   开发设计过程中提供概要设计文档。

l   其他相关资料

2．组建测试小组，确定小组成员。并指定测试设计工程师及测试实验工程师。

3．开发团队提供需求系统设计规格书和开发计划，确认开发组与测试组对需要交接的测试内容、测试目标达成一致，统一项目组的目标和测试的工作重点。

4.根据项目的需求文档、概要设计文档，按照测试计划文档模板编写测试计划。测试计划中应该至少包括以下关键内容：

l   依据项目背景及要求，确定测试环境。

l   测试需求——需要测试组测试的范围，估算出测试所花费的人力资源和各个测试需求的测试优先级

l   测试策略——确定项目的测试计划内容，整体测试的测试方法和每个测试需求的测试方法，同时做好测试进度安排及人员调整。

l   测试资源——本次测试所需要用到的人力、硬件、软件、技术的资源

l   测试组角色——明确测试组内各个成员的角色和相关责任

l   可交付物——在测试组的工作中必须向项目组提交的产物，包括测试计划、测试报告等等

l   风险管理——列举出测试工作所可能出现的风险

测试计划编写完毕后，必须提交给项目组全体成员，并由项目组组织测试计划的评审（根据具体的实际情况，也可由测试组内部人员进行评审）。

退出标准

1.测试小组成立，双方对测试目标及内容达成一致。

2.测试计划由项目组评审并通过。

3.在项目开发过程中，要适时的对测试计划进行跟踪，以及评估此计划的完整性、可行性，在项目结束时还要最后评估一下测试计划的质量。

责任人

项目经理，测试项目工程师

过程要点

详细说明

输入条件

系统设计规格书与各子系统概要设计完成

工作内容

测试团队成员对需求中不清楚、不完整、太概括或存在疑义的地方提出问题，相关人员解答并确认。

退出标准

所有人员对需求无异议

参与人员

需求调研人员，开发组，测试组

责任人

测试部长（或经过确认的测试架构工程师）

过程要点

详细说明

输入条件

测试需求明确，测试计划明确

工作内容

1.根据测试计划设计测试用例，测试用例编写遵循相关规范，统一在Testlink中进行管理。

2.测试开发工程根据测试计划和测试工具开发需求，进行测试工具开发，测试开发涉及其他组与第三方资源协助，需要测试开发工程师协调。

退出标准

1. 测试用例需要覆盖所有的测试需求
2. 测试用例集需进行评审并通过
3. 项目进行过程中，适时的根据需求变更来对测试用例进行维护
4. 测试工具包需要满足项目（产品）测试需求

责任人

测试组成员

过程要点

详细说明

输入条件

测试用例集、测试工具完成

工作内容

1.评审测试用例集：

l  测试用例优先级

l  测试用例集基于需求的覆盖程度

2.评审测试工具的设计资料，包含完整的设计说明书、图纸、软件等。

退出标准

测试用例集评审通过

测试工具方案评审通过

责任人

测试组，项目经理

过程要点

详细说明

输入条件

测试设计内容评审完毕，各子系统详细设计工作完成，并已完成内部单元测试；根据此制作的样机完成；

工作内容

1．  项目组根据测试启动会上所规定的内容，填写测试申请单，向测试组提交测试内容。

2．  测试小组检查提交部件的完整性和可测性：

l  检查接收的测试内容（按照测试启动会上所规定的交接内容）；

l  检查样机是否按照设计文档制造；（可有其他部门/第三方进行）

l  能否按照系统需求的各项功能正常运行；

l  检查送测的样机是否完整，能否进行测试；

退出标准

提交部件经测试组检验通过或协商通过

责任人

产品（项目）经理，测试项目工程师

过程要点

详细描述

输入条件

测试项目工程师根据之前的测试计划，确定出每天的测试计划，来执行测试用例。

工作内容

1. 测试实验工程师根据测试计划中分配给自己的测试任务和提供的测试用例，实施相应的测试用例。部分新开发的测试项目可有相应的测试开发工程师进行首批次的测试用例实施。
2. 记录实施用例的结果，提交当日测试纪录。
3. 提交缺陷到缺陷管理系统。

退出标准

测试用例中的所有任务被执行，结果被记录。

责任人

测试组成员

过程要点

详细描述

输入条件

测试组完成了预定周期的测试任务

工作内容

测试项目工程师根据此轮测试的结果，编写阶段性测试报告（参考测试阶段性报告模板），主要应包含以下内容：

l  测试报告的版本

l  测试的人员和时间

l  测试所覆盖的缺陷——测试组在这轮测试中所有处理的缺陷，包括测试项目工程师处理的缺陷和测试实验工程师验证的缺陷。不仅要写出覆盖缺陷的总数，还要写明这些缺陷的去向

l  测试新发现的缺陷数量

l  上一版本活动缺陷的数量

l  经过此轮测试，所有活动缺陷的数量及其状态分类

l  测试评估——写明在这一版本中，哪些功能被实现了，哪些还没有实现，这里只需写明和上一版本不同之处即可

l  急待解决的问题——写明当前项目组中面临的最优先的问题，可以重复提出

退出标准

在每轮测试结束之后应尽快将符合标准的测试报告发给项目组

责任人

测试项目工程师

过程要点

详细描述

输入条件

在每轮测试中，按照现有的测试用例没有新的缺陷被发现，测试报告中全部的活动缺陷都被解决。

工作内容

1. 测试组将按照测试计划中对于回归测试的策略对产品进行回归测试，回归测试的用例属于测试用例的一部分或者是全部测试用例，但不能超出原先预定的测试用例的范围。
2. 记录用例实施结果，提交回归测试记录。

退出标准

1. 回归测试所运行的用例全部通过
2. 缺陷经过验证
3. 所有缺陷都被指明处理方式

责任人

测试实验工程师

过程要点

详细描述

输入条件

设计验证测试和回归测试全部结束，全部的缺陷都被解决。

工作内容

1. 测试项目工程师编写设计验证（DV）测试总结文档，整理设计验证（DV）测试期间所有测试资料。
2. 根据设计验证测试的缺陷，更新产品验证（PV）计划。

退出标准

完成设计验证测试总结报告

责任人

测试项目工程师

过程要点

详细描述

输入条件

结合供应商量产物料与量产工艺提供的试产样机，进行测试样机交接完工

工作内容

1. 测试实验工程师根据测试计划中分配给自己的测试任务和提供的测试用例，实施相应的测试用例。
2. 记录实施用例的结果，提交当日测试纪录。
3. 提交缺陷到缺陷管理系统。
4. 根据需要，可选择整机回归测试。
5. 测试项目工程师编写产品验证(PV)测试总结报告，整理相关资料。

退出标准

完成产品验证测试总结报告

责任人

测试小组

过程要点

详细描述

输入条件

设计定型评审完，有完全符合的样机。

工作内容

1. 测试项目工程师根据测试启动会上所规定的外部认证/验证计划，联系外部认证/验证机构，进行相关测试。如需相关支持及资料，需及时与项目成员沟通提供。
2. 记录实施用例的结果。
3. 提交缺陷到缺陷管理系统。
4. 根据需要，可选择整机回归测试。

退出标准

完成外部认证/验证报告

责任人

测试小组、其他项目组成员

过程要点

详细描述

输入条件

正式进入量产

工作内容

1. 测试实验工程师根据测试计划中分配给自己的测试任务和提供的测试用例，实施相应的测试用例。
2. 记录实施用例的结果，提交当日测试纪录。
3. 测试项目工程师编写首批次确认测试总结报告，整理相关资料。

退出标准

完成首批次确认测试总结报告

责任人

测试小组

过程要点

详细描述

输入条件

产品量产评审结束，项目其他验收工作完成。

工作内容

测试项目工程师召开项目测试工作总结会议，会议内容主要为：

l  测试项目工程师对项目期间的整个测试组的工作情况进行总结，指出测试工作中存在的问题，同时也对工作中表现好的地方给与肯定。（具体包括整个测试情况、流程实施、人员安排、测试方法等）

l  参与本次项目测试工作的所有成员个人体会和建议。

l  讨论测试工作中出现的问题，寻求更好的解决办法。

退出标准

所提问题寻求到较好解决方式

参与人员

测试组成员

责任人

测试项目工程师

过程要点

详细描述

输入条件

测试组完成了所有的测试实施工作，测试验收通过，产品正式量产，进入客户应用。

工作内容

根据缺陷管理规范跟踪如下缺陷：

l  已发现缺陷是否再次发生

l  是否有新发现的在测试中未发现的缺陷

l  是否有新发现的在测试中已发现但未修改的缺陷

退出标准

缺陷跟踪报告

责任人

产品经理、项目实施经理