埃森哲2016年技术展望报告(下载)

导读：

埃森哲最新发布的《技术展望》报告指出，“以人为本”的领先企业将在当今的数字经济中脱颖而出。随着数字技术突飞猛进，企业的员工队伍正经历巨大变革。企业应借助技术为员工、合作伙伴甚至客户提供有利于实现创新的新技能，以此打造独特的竞争力，以前所未见的产品与服务颠覆现有市场格局。

埃森哲首席技术官保罗·多尔蒂（PaulDaugherty）表示：“《埃森哲2016年技术展望》报告揭示了对于企业成功数字化至关重要的五大趋势。今年报告主题是‘以人为本’，因为我们认为数字化关键在人。积极拥抱数字技术的企业能够帮助员工积累新技能，利用技术提升效率，并创造更丰硕的业务成果。”

埃森哲针对全球3100多名业务与信息技术高管的调查发现，33%的全球经济受到了数字技术的影响。同时，86%的受访者认为未来三年，其所在行业的技术变革步伐将显著加快，甚至将以空前速度推进。

报告还特别提到，面对飞速的技术变革，很多企业在受到数字技术的冲击后谋求变革，却感到力不从心。埃森哲建议，企业应“以人为本”，创建新的商业模式，鼓励员工接受并响应数字化变革，才能取得数字化转型成功。例如，通用电气通过“FastWorks（快速决策）”的全新工作方法，使员工快速获得客户对创新产品的反馈，并根据客户需求进行改进，最终打造出客户满意、甚至赞赏的解决方案。又如，作为唯一一家总部设在硅谷的航空公司，维珍美国公司以创新方式与常旅乘客合作改善服务，甚至在公司上市前给乘客以股权回报。

报告中，埃森哲揭示了对企业致胜数字经济时代至关重要的五大技术发展趋势，这些趋势的主题是“以人为本”，它们包括：

近16年以来，埃森哲始终坚持系统化地观察全球商业格局，探索并洞察对企业和行业最具颠覆潜力的新兴技术趋势。

原文发布时间为：2016-01-30

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