2015数据驱动的营销概况:信息成为最宝贵的货币
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数据驱动式营销曾是风靡一时的销售方式,如今已发展成为广告活动和品牌战略中不可或缺的组成部分。销售方式的改变迅速地与前沿的技术相匹配,使得品牌不得不重新审视销售中的每个环节,调整他们的支出。
Teradata公司在2015年的产业分析报告中指出:“实时相关性正在成为筹码,最快采取行动的公司将会占有市场。”
Teradata公司提到:“如今,用户期望得到与自身需求高度一致的用户体验。用户已经知道如何迎合营销者对喜好和需求的预测。那些与品牌相悖的或有冲突性的信息会造成销售者看起来十分无序,用户会因此感到恼怒,有时甚至放弃选择这一品牌。
通过1500份的市场调查和来与自全球各地的高管的沟通,Teradata公司发现:虽然网络空间的安全问题,以及变化的快速给一些高管带来压力,但是多数市场营销者还是对市场的新变化做出了反应,并在过去的几年中快步提高数据分析的能力。
GlobalDMA公司(也称为WinterberryGroup)针对数据驱动营销做了一份全球范围的调查,在3000份的调查中,几乎所有的营销专家都意识到数据在广告业和用户体验方面的重要性。77%的受访者对企业现状和对未来的发展表示充满信心。研究还发现,相较于2013年,企业对于数据驱动营销的支出增加了63%,74%的受访者表示这一增长趋势在今年将会持续下去。
· 77%的受访者对数据驱动营销充满信心,74%的受访者期待今年的数据营销预算可以增加。
· 数据的焦点主要集中于供应、信息和内容。
· 数据营销最需要关注的增长点在于挖掘以用户为中心的需求。
· 用户信息和个性化用户体验是数据营销应用最广泛的方面。
· 在收集到的数据中,56%是关于用户服务,51%是关于用户满意度。
· 最能捕获用户关注度的途径是网络,其次是移动应用。
具体请看大图。
原文发布时间为:2015-08-13
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