EasyCVR级联多个上级海康平台,显示“SIP认证用户已存在”该如何解决?
随着安防市场的规模不断扩大与发展,EasyCVR快速纵深的视频能力使其已经成为安防行业的主流需求平台。平台支持多协议方式接入,包括市场主流标准协议(国标GB/T28181协议、RTMP、RTSP/Onvif)与厂家私有协议和SDK(海康Ehome、海康SDK、大华SDK、华为SDK、宇视SDK、乐橙SDK、萤石SDK)等。
有用户反馈,将EasyCVR级联多个上级海康平台时,显示“SIP认证用户已存在”,如下图:
通过技术人员排查发现,原来用户在级联多个上级平台时用了重复SIP认证用户ID。
由于在我们EasyCVR中,为了区分要对接的不同上级平台,EasyCVR【国标级联】配置里的“SIP认证用户”是自定义选项,这项ID要保证其唯一性。但很多用户会误认为此项填入的必须是【配置中心】-【平台接入】里的SIP编码,实则不是。
所以用户在修改了SIP认证用户ID后,平台还是显示离线状态。随后技术人员通过抓包看出EasyCVR已经发送过注册消息,于是让用户查看上级的配置信息。因为像海康这种带有网关平台的管理系统,很多都是需要配置下级域的信息并主动发起检索。
可以看出在上级平台,用户配置的依然是EasyCVR【平台接入】里的SIP编码,这就导致上下级信息不一致,上级平台只会让下级以配置好的编码注册上来。
于是将信令网关编码改为下级的SIP认证用户ID后,就能级联成功。
最后需要提醒用户:上级平台在添加下级域信息时,信令网关编码应与下级注册时自定义的SIP认证用户ID一致,才不会出现上述问题。
EasyCVR视频融合云服务基于云边端一体化架构,具有强大的数据接入、处理及分发能力,平台支持海量视频汇聚管理,可提供视频监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、智能告警、平台级联、语音对讲、智能分析等视频能力。EasyCVR视频融合云平台兼容性强、开放度高、灵活拓展、部署轻松的特点,使其成为安防市场主流的视频能力层服务平台。平台在很多场景中均有落地项目应用,如智慧工地、智慧安防、智慧工厂、智慧园区等,感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。
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