曾佳欣：文旅数字营销，怎么玩才对味儿

11月29日，受“2021亚洲广告会议”主办方亚洲广告联盟授权，由广东省市场监督管理局担任指导单位，广东省广告协会和澳门广告商会联合承办的2021亚洲广告会议（广州分会场）在广州精彩启幕。以“新玩场·新畅想”为主题，围绕创意营销、国际传播、文化旅游、科技融合、湾区聚能等五大主题，探讨在新媒体新传播时代，创意如何与科技深入融合，探索元宇宙大未来，更好地服务经济建设高质量发展。

腾讯云副总裁曾佳欣女士受邀参加本次盛会，并发表主题分享，腾讯作为一家以互联网为基础的科技和文化公司，一直致力用创新的产品和服务提升全球各地人们的生活品质。洞察Z世代网络原住民的消费态度，潮流制造；以创意表达，高效链接，构建新品牌新阵地的数字新营销。

曾佳欣在演讲中表示，在新时代新变化和新趋势之下，核心是通过创意表达，高效连接，构建新品牌新阵地，具体可分为：

1、通过新的内容+新IP，包括腾讯一系列的内容产品（腾讯新闻，腾讯视频，公众号等），以及游戏，电竞，动漫等年轻人喜闻乐见的内容形式，去触达和产生情感认同；

2、通过新科技+新体验，包括AI，大数据，云计算等技术提升数字化管理和服务，以及VR，AR，区块链等技术创造新体验

3、通过新连接+新阵地，包括小程序，视频号，直播，云旅游，云展览等方式，连接和构建特色鲜明有活力有黏性的私域阵地。

腾讯文旅作为腾讯公司服务文旅行业的专业团队和数字化品牌，以数字科技+内容生态为抓手，连接消费与产业，近年来一直实践在行业一线，从智慧旅游建设，文旅IP打造，到一机游全域智慧目的地模式的开辟，诞生出了如云南，敦煌，广交会，环球影城，黄河非遗IP等上百个经典案例。

文旅行业未来在数字营销领域如何突破，曾佳欣在演讲中表示，做好三个核心关键会硕果满满。

1、用年轻人喜欢的语言，喜闻乐见的场景，来讲好文旅目的地的品牌故事。

今年5月，腾讯动漫独家授权的国内首个国漫主题数字景区——杭州《狐妖小红娘》景区将正式开业。它作为中国首个国漫主题沉浸式夜游景区，通过将动漫场景、人物、故事高度还原，为动漫粉丝乃至广大年轻群体提供了真正沉浸式的文旅体验。

2、结合数字科技，打造更有新意的营销玩法。

在文旅营销场景内，越来越多的NFT营销事件引起了社会大众的广泛关注与参与。腾讯联合敦煌研究院发布的首款公益NFT，让用户在线上观看到敦煌莫高窟156窟的全景；腾讯动漫与腾讯音乐也相继发布了动漫/音乐主题的NFT藏品。相信在未来，随着NFT技术的不断发展与推广，结合NFT技术的营销事件会越来越普遍。

3、玩转、玩好私域流量，沉淀目的地的专属粉丝群。

在今年最火热开园的北京环球度假区项目中，腾讯发挥23年在数字科技与文化IP内容领域沉淀的能力，发挥社交媒体资源优势，为环球建立私域流量池，促进流量向客源与消费力的运营转化，针对不同游览场景，设计了多种互动玩法，进一步提升了私域流量的活跃度。

未来，腾讯文旅将发力文旅行业数字营销领域，结合刚刚发布的“双超计划”，即目的地“超级名片”计划和文旅“超级卖场”计划，体系化整合腾讯在内容、流量、工具的优势能力，以爆款内容IP、亿级精准流量、高效的数字化营销工具三大矩阵作为底座，紧扣文旅行业从顶层品牌定位、到用户触达与流量引入，再到消费转化带动等7大营销关键节点，逐环击破，联动发力。

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