助力企业数字化升级,火山引擎发布云上增长解决方案
7月20日,2022火山引擎原动力大会在京举办。会上,火山引擎发布全新Slogan“云上增长新动力”,并推出以云为底座的一系列产品解决方案,包括企业上云和智能营销通用方案,以及覆盖金融、汽车、消费、文娱、医疗、通信传媒六大行业的云上增长方案。这是在去年推出IaaS云基础产品以来,火山引擎在云市场的再次加码。
数字经济时代,人们的生产方式和生活方式快速变化,企业也面临着降本增效、精细化运营、混合办公等诸多挑战。如何通过数字化转型实现可持续的高质量增长,成为企业共同关注的问题。
火山引擎是字节跳动旗下六大业务板块之一。火山引擎总裁谭待介绍,云上增长方案结合了字节最佳实践和行业发展趋势,以敏捷迭代、体验创新和数据驱动作为增长三要素,由火山引擎与不同行业标杆客户共创打磨形成。
图:火山引擎总裁谭待发布云上增长解决方案
敏捷迭代是以云原生基础设施保障数字业务的灵活性和可用性。以生物医学领域为例,火山引擎和广州实验室联合打造了面向科研场景的生物信息操作系统。中国科学院特聘研究员李亦学教授表示,“云原生与生物信息技术结合,支持数据密集型科研新范式,极大降低科研的复杂度,实现科研普惠化。”
在体验创新方面,谭待认为,好的内容和交互体验可以增加用户黏性,带来更多的营销和交易机会。据介绍,火山引擎为光大银行提供了从智能创作到智能运营的端到端解决方案,帮助光大银行内容观看用户提升8倍,为近600万客户提供财富内容服务,践行了从做好内容到业务价值提升的理念。OPPO数智工程系统总裁刘海峰也表示,火山引擎助力OPPO构建了领先的推荐系统混合云,有效提升了逾5亿用户的数智化服务体验。
数据驱动被外界视为字节跳动快速发展的“法宝”。字节跳动副总裁杨震原以抖音电商为例,介绍了火山引擎如何帮助业务实现数据驱动。
图:字节跳动副总裁杨震原分享抖音电商的数据驱动实践
据悉,抖音电商从发展初期接入了火山引擎的数据服务。与传统货架电商不同,兴趣电商对实时数据反馈的要求极高。火山引擎实时数仓为抖音电商提供了实时大屏、实时分析、实时预警、实时营销的全套实时数据,帮助商家和运营人员做好业务增长。
杨震原认为,技术和业务是一个互构的关系。抖音电商业务在成长过程中对技术部门提了很多需求,制造了很多“麻烦”。正是这些“麻烦”,才让技术工具更好地改进。优秀的技术工具也能够让抖音电商的效率提高,技术和业务互相塑造、共同成长。他说:“火山引擎沉淀了字节内部业务的技术实践,希望也能够帮助外部客户提升业务价值”。
作为一朵“新云”,火山引擎已服务了各行业数千家标杆客户,包括中国银联、招行、建行、华泰证券、上汽集团、长安汽车、吉利汽车、国家电网、中国航油、陕旅集团、蓝河、OPPO、小米、海尔、美的、海信、创维等头部客户。
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